RS Components, distributore di prodotti di elettronica e manutenzione, ha organizzato nel mese di giugno il suo primo evento in Italia. Sono stati due giorni di incontri, a cui hanno aderito più di cinquanta fornitori, i quali hanno avuto la possibilità si mettersi a più diretto contatto con la forza vendite di RS. Le aziende hanno avuto così la possibilità di presentare prodotti e soluzioni, rispondere alle domande dei venditori e fornire informazioni utili che serviranno a supportare al meglio i clienti finali.
Allineare le strategie per mettere al centro il cliente finale
Durante l'evento, Diego Comella, l'Head Commercial per l'Italia, ha sottolineato che è importante fornire supporto per tutto il ciclo di vita del prodotto, mettendo quindi al centro del business il cliente; è necessario, ha aggiunto, che ci siano presenti persone in grado di comprendere i problemi di chi usufruirà dei prodotti, ecco perché è importante allineare le strategie di fornitori e distributori.
La soddisfazione dei partecipanti
Molti di coloro che hanno partecipato sono rimasti soddisfatti da questa iniziativa. Per esempio Michele Lorenzoni, Ceo di Lorenzoni Srl, ha detto: "Siamo entusiasti di questo evento e riteniamo che rappresenti un’opportunità unica per consolidare e far crescere la collaborazione tra le aziende". Anche Alessandro Sanasi, Field Engineer di Keysight, ha confermato il successo: “L’evento è un ottimo veicolo per far conoscere le innovazioni tecnologiche che offriamo sul mercato tramite la forza vendite di RS, in maniera più veloce e capillare, rimanendo competitivi e al passo con l’innovazione”. Ivan Montanari, Responsabile Tecnico di Cartelli Segnalatori, ha aggiunto: “L’evento si è rivelato davvero utile, soprattutto nel migliorare i rapporti tra due parti dell’azienda che solitamente non vengono a contatto: chi fornisce il prodotto e chi lo vende al cliente finale. Speriamo di continuare a coltivare il rapporto che già esiste di reciproca lealtà e fiducia”.
