Nexum Gateway di Softeam è sia un software per la gestione degli interventi di manutenzione veramente 4.0 e sia un punto di congiunzione tra applicativi che, in perfetta aderenza al paradigma dell’Industria 4.0, permette una comunicazione più agile produttori/clienti e quindi un servizio più efficiente.
I principali benefici per l’impresa
- Integrazione gestionale: Nexum Gateway agevola la connessione tra macchinari e software, facendo circolare dati e informazioni in modo sicuro, creando un vero e proprio sistema di manutenzione 4.0 perfettamente integrato.
- Manutenzione smart: il connettore migliora sia le procedure di intervento in caso di guasti o malfunzionamenti sia la pianificazione di interventi ordinari.
- Velocità di intervento: il sistema riduce al minimo i tempi di intervento su macchine e impianti, agevolando il data flow tra clienti e azienda, grazie a questo i ticket di assistenza diventano più veloci ed efficienti.
- Gestione dati: il sistema crea un miglior ordine dei dati provenienti dalle macchine 4.0, grazie al monitoraggio continuo sullo stato di efficienza dei macchinari dato dalla collaborazione con Orquestra, mentre in connessione con Lyra CRM migliora la comunicazione con il cliente che richiede assistenza.
